Rastreie Seu Pedido Aqui

Comprou na Coopraff? Acompanhe as informações de pagamento, preparação e entrega nas mensagens relacionadas ao seu pedido.

Como acompanhar a entrega

1. Localize a confirmação de compra no e-mail informado no checkout.
2. Quando o pedido for despachado por um serviço com rastreamento, consulte o link ou o código de acompanhamento informado na comunicação de envio.
3. Use esse link ou consulte o código no site oficial da transportadora indicada no seu pedido.

O número do pedido da loja e o código de rastreamento são informações diferentes. O rastreamento pode levar algum tempo para registrar a primeira movimentação após a postagem.

Não encontrou as informações?

Confira também as pastas de spam e lixo eletrônico. Se precisar de ajuda, envie o número do pedido e o nome utilizado na compra para [email protected] ou ligue para (55) 3744-1100.

Entrega local ou retirada

Se essa modalidade estiver disponível e tiver sido escolhida no checkout, acompanhe as instruções específicas do pedido. Nem toda modalidade possui código de rastreamento.

Para informações sobre prazos, destinos e recebimento, consulte a Política de Frete e Entregas.